Projektledning ordlista

Vilfreds Pareto's empiriska slutsats att ungefär 20% av händelserna står för 80% av utfallet.

En test för att godkänna ett resultat.

En beskrivning av hur en organisation skapar, levererar och fångar värde.

Arbetsmetod där man delar in projektet i tidsbestämda sprintar. Till exempel Scrum.

Ett samlingsnamn för s.k. lättrörliga arbetsmetoder.

En uppgift med ett specificerat resultat, med en förväntad varaktighet och ett definierat resursbehov.

En lista eller tabell med ett projekts planerade aktiviteter.

Arbetet med att definiera, tidsbedöma och resurssätta aktiviteter, samt att kartlägga beroenden.

En process för att begära in anbud, eller offerter från potentiella leverantörer.

Tabell som visar hur olika aktiviteter är kopplade till projektmedlemmar - ansvara, utföra, godkänna.

Use cases, En beskrivning av hur en produkt ska användas eller upplevas, som är ett alternativ till att specificera prestanda och funktioner.

Den lägsta nivån i en arbetsstruktur. Ett arbetspaket kan bestå av en eller flera aktiviteter.

Den tid som krävs för att utföra ett givet arbete.

Arbetstid = (Varaktighet) x (Antal resurser).

En beskrivning av produkter eller tjänster som skall upphandlas baserat på ett kontrakt. Upprättas oftast av köparen. SOW är ett underlag för anbudsbegäran.

Work Breakdwon Structure, WBS. Hierarkisk nedbrytning av ett projekts omfattning.

Ett förtydligande av ett projekts omfattning genom att beskriva vad som inte ingår i åtagandet.

En projektsfas där projektet avslutas och utvärderas och projektgruppen avvecklas. Efter denna fas får det inte förekomma några aktiviteter i projektet.

Budget at completion - Budgeterad totalkostnad för ett projekt.

En metod för att planera ett projekt baklänges från slutet mot starten.

Hur projektet har uppstått, varför det behövs och vad man tänkt att projektet ska åstadkomma.

En ekonomisk verksamhetsmodell som tar hänsyn till helheten, genom att fokusera på de fyra perspektiven: finansiellt-, kund-, process- och medarbetarperspektiv.

En förteckning över de resurser som ett projekt behöver.

Tillsätta rollerna i projektets organisation.

En metod för förbättringar av processer och rutiner genom att jämföra den egna verksamheten med andra.

En budgetreserv som är avsedd att täcka kostnader för extra arbete orsakade av okända händelser under genomförandet.

Referens- eller originalplan som man följer upp utfall under genomförandet mot - Cost Baseline, Time Baseline, Resource Baseline, etc.

Grind, eller Tollgate. Ett förbestämt tillfälle där projektägaren fattar beslut om projektets framtid.

Projektägare

En nätplan där aktiviteter illustreras med block och beroenden (logiska samband) av pilar.

Uppföljningsdiagram som visar hur mycket tid som behövs för att avsluta aktiviteterna i en etapp.

Ett affärsorienterat beslutsdokument som ofta utgör grund för att starta ett projekt.

En metod för att kvalitetssäkra kompetensen hos en person som genomgått en viss utbildning eller innehar en viss befattning.

Parallellutveckling

Critical Path Metod, Kritisk linje

Metod för att korta ned ett projekts varaktighet till lägsta extra kostnad.

Goldratt's begränsningsteori om att varje system har en svag länk.

En detaljering av en del i en nätplan.

En utbruten del av ett projekt med klart, tydligt syfte och mål.

En person med ett delegerat ansvar för att leda ett delprojekt.

Kvalitetspris som delas ut i Japan, uppkallat efter amerikanen Edward Deming som är grundaren av teorierna om ständiga förbättringar.

Analysmodell för att bedöma om ett planerat förändringsprogram kommer att lyckas eller ej.

Dynamic System Development Method - En så kallad lättrörlig utvecklingsmetod där varje iteration delas in i tre faser: kort undersökning, förfining och konsolidering. Dynamisk utveckling.

En metod för att utveckla arbetsmetoder genom att försöka bli bättre på det man gör och att se uppgiften på ett nytt sätt.

Utvecklingsmetod där lösningen växer fram successivt allt eftersom man ser resultatet av arbetet. DSDM - Dynamic System Development Method. Inkrementell utveckling och Sprialmodellen är ett exempel på dynamiska metoder.

Estimate at completion - Prognostiserad totalkostnad när projektet är avslutat.

Den period efter ett projekt då resultatet används och den önskade nyttan förverkligas.

Ett långsiktigt resultat som uppstår efter ett projekts slut, och som beskriver den önskade effekten eller nyttan.

Uppföljning med syfta att mäta om ett projekt skapade avsedd nytta. En effektmätning kräver nästan alltid att det gjorts en referensmätning av nuläget, innan projektet startade.

Väntevärde

En metod för att utveckla arbetsmetoder genom att försöka bli bättre på det man gör.

Enterprise Project Management - ett övergripande synsätt på hur man ska hantera projekt och resurser inom en hel verksamhet, eller enhet.

De krav och mål som ska tas fram under en etapp. Utgör en delmängd av en produktlogg.

Earned Value - Resultatvärde

Earned Value Management - Resultatvärdemetoden

Krav och villkor som styr om ett projekt ska fortsätta, eller avslutas i förtid.

En teori om vuxeninlärning som bygger på att människor lär genom att experimentera.

Återkoppling i en process eller beröm alternativt kritik av ett upplevt beteende hos en annan person.

Ett "orsak - verkan" diagram som används för att identifiera källan till en upplevd kvalitetsbrist.

Glapp

En grafisk presentation av en process. Nätplanen är ett exempel på ett flödesschema.

Failure Mode Effect Analysis - en metod för att hitta och eliminera fel.

En reducering av ett projekts totala tid med hänsyn tagen till lägsta möjliga kostnad.

Sammanfattande beteckning för dominerande värderingar, inställningar och beteendenormer i en organisation.

Förhandlingens grundläggande process - planering, informationsutbyte, köpslående och avslut.

En utredning med syfte att säkra underlag för beslut om att genomföra ett projekt.

En fas där förutsättningar analyseras och uppgiften specificeras.

Plan eller organisation med syfte att ta hand om ett resultat efter det att projektet är avslutat.

Ledning av en övergripande process (förändringsprojekt) med syfte att förändra arbetssätt och strategier för att uppnå nya mål för en verksamhet.

En projektledare med övergripande uppgift att hålla samman ett förändringsprojekts alla delprojekt.

Projekt med syfte att förändra en verksamhets inriktning, struktur och arbetsmetoder.

En grafisk metod att beskriva en tidsplan, där aktiviteterna är illustrerade med band, vars längd motsvarar deras varaktighet.

Att mäta skillnaden mellan nuläget och ett önskat läge.

En projektfas där resultatet tas fram.

Float eller slack. Den tidsmarginal som utgörs av skillnaden mellan tillgänglig tid och uppskattad tid för en aktivitet.

Beslutspunkt

Traditionell linjeorganisation som är indelad i funktioner och beslutnivåer.

Högsta nivån i en WBS

infördrande

En plan för att säkerställa informationsflödet internt och externt i ett projekt. Planen kallas ofta kommunikationsplan för förtydliga att informationen är dubbelriktat.

Implementering. Att föra in en produkt i den miljö den är avsedd för. Att börja använda ett projektresultat.

Arbetsmetod där ett reslutat tas fram stegvis i etapper, så kallade inkrement. Agila arbetsmetoder.

En modell för att kartlägga en persons inlärningssätt. Modellen bygger på teorin om experimentellt lärande.

En kartläggning och bedömning av personer och organisationer, med syfte att ta reda på hur de kan påverka eller påverkas av ett projekt.

International Project Management Association. En sammanslutning av nationella föreningar för projektledare, som bland annat certifierar projektledare.

Ett möte under projektförberedelserna, med syfte att förankra projektet, klarlägga förväntningar och analysera möjligheter.

Ett möte under avslutsfasen, med de som deltagit i projektet, med syfte att formellt avsluta projektarbetet.

Informationsplan

Cost Performance Index 

CPI = Reslutatvärde / Efterkalkyl

Cost Variance

CV = Resultatvärde - Efterkalkyl

Ett styrande dokument som förtydligar projektmålet, där resultatet och projektet beskrivs på detaljnivå, i mätbara termer.

Den kedja av aktiviteter i en nätplan eller tidplan som bestämmer hur lång tid ett projekt tar.

Analyser, planer och aktiviteter med syfte att säkerställa att kvaliteten i ett projekt upprätthålls. Processen omfattar kvalitetsplanering, kvalitetssäkring och kvalitetsuppföljning.

En roll utanför organisationen som har till uppgift att granska projektet, såväl presterat resultat som använda metoder.

Åtgärder för att uppnå projektets kvalitetsmål.

Intressent med beslutande och drivande roll i ett projekt. Ingår vanligtvis i projektets organisation.

Affärsprocess som beskriver ett huvudflöde av aktiviteter i en verksamhet.

En inplanerad fördröjning av en efterföljande aktivitet, exempelvis den tid som behövs för att färgen ska torka.

En överlappning mellan två aktiviteter, där en efterföljande aktivitet startar innan föregående är avslutad.

En metod, med ursprung i Japan, med syfte att ständigt förbättra processer och arbetsmetoder.

Ett resultat som presterats  i ett projekt.

Leveransprotokoll - Ett dokument som styrker vad som levererats och godkänts, och vad som återstår att utföra.

En matematisk metod för att bedöma en aktivitets varaktighet eller kostnad, baserad på erfarenhet och uppskattade värden.

Statusrapport. Ett dokument som beskriver ett projekts läge vid en viss tidpunkt.

En metod för kunskapsöverföring där en oerfaren projektmedlem arbetar parallellt med erfarna kollegor i ett projekt.

Teori om vad som motiverar människor.

Organisation som är indelad både i horisontella och vertikala beslutsnivåer. Vanligtvis är projekten tvärfunktionella, de går över flera organisationsgränser.

En metod för att kvalificera och kvantifiera riskhändelser i ett projekt, där konsekvenser är kopplade till styrparametrarna.

En metod för att genom samtal överföra kunskap från en erfaren person till en oerfaren person.

Etapp- eller delmål på vägen mellan projektets start och slut.

Ett uppföljningsdiagram där genomförda milstolpar prickas av mot planerade milstolpar.

En övergripande nätplan med logiska beroenden mellan milstolpar.

En metod för att analysera problem och kartlägga projekts omfattning. Ritas vanligen som en sol med strålar som förgrenar sig. På svenska används även namnet minneskarta.

En metod för att kvalificera och kvantifiera riskhändelser i ett projekt.

Mind map.

Vad ett projekt ska leverera. Projektmål, resultat, leveransmål är alla exempel på mål i ett projekt.

En mätbar beskrivning av vad som ska ha hänt när projektmålet är uppnått.

En grafisk metod för att följa upp genomförda aktiviteter, i ett Gantt-schema.

En kartläggning av nuläget och en analys av de faktorer som kan påverka projektets genomförande.

En kalkylmetod för investeringar som tar hänsyn till att in- och utbetalningar sker vid olika tidpunkter. Med diskontering förflyttas betalningsströmmar i tiden.

Metod för att bedöma det ekonomiska värdet av effektmålet. PENG är ett exempel på en metod för nyttoanalyser.

Ekonomisk värdering av effekter som kan tänkas uppstå som resultat av ett projekt. PENG och Ballongmodellen är namn på två nyttovärderingsmetoder.

En i tiden rullande detaljplanering av aktiviteter i en tidsplan.

En flödesplan med aktiviteter som är logiskt kopplade. Blocknät och pilnät är exempel på nätplaner.

Organizational Breakdown Structure - Hierarkis beskrivning och analys/nedbrytning av resurser baserad på en organisations divisioner, avdelningar, grupper och projektteam.

Vad som ingår i projektet. Beskrivs ofta med en WSB.

Arbetsmetod för att genomföra en workshop, där man låter deltagarna välja bland ett antal i förväg bestämda områden att diskutera runt, under ledning av en processledare.

Organizational Project Management Matutity Model. En metod för att analysera en organisations projektmognad.

Den ursprungliga tidsplanen som utgör referens när utfall mäts och ändringar införs under genomförandet.

Portfolio, Programme, and Project Management Maturiy Model - En modell för att analysera en organisations projektmognad.

Olika delar av ett projekt genomförs samtidigt, för att korta ner projektets ledtid.

Ett diagram där händelser är ordnade efter den frekvens med vilken de infaller.

En projektstyrningsmodell som är utvecklad av Pejl AB.

Nätplan där aktiviteterna anges med pilar och beroende med noder. Kallas också A-O-A (Activity-on-arrow).

Projektfasen där genomförandet planeras, kostnader kalkyleras och risker bedöms.

Project Management Institute. Ett amerikansk organisation som bland annat certifierar projektledare.

Project Management Professional. Namnet på PMI's certifiering av projektledare.

projektportfölj

Urval och prioritering mellan olika projekt.

Projektverktyg med funktioner för att hantera flera projekt i projektportfölj.

Praktisk ProjektStyrning. En projektmodell som är utvecklad av Tieto.

Intressent som påverkas i hög grad av ett projekt och som därför troligtvis vill påverka.

En övergripande projektmetodik från OGC (Office of Government and Commerce).

En beskrivning av ett problem som ska lösas, med fokus på vad som ska göras och inte hur.

En kedja av sammanhängande aktiviteter som skapar ett värde åt en kund.

Modifiera existerande processer eller ta fram nya, för att effektivisera arbetsflöden eller förverkliga nya strategier.

Den som har det övergripande ansvaret för underhåll och utveckling av en process.

Produktägare

Ett projektresultat som kan utgöras av en vara eller en tjänst.

En beskrivning av en produkt som ska tas fram, med fokus på prestanda och funktioner.

Metoder och arbetsflöden som beskriver hur ett arbete ska utföras eller hur en produkt ska tas fram.

De kostnader som uppstår när en produkt tillverkas.

Detaljerade och mätbara krav på en vara eller en tjänst.

En produkts totala livslängd, som består av faserna introduktion, tillväxt, mognad och avveckling.

Namn på en projektledare med ett mer operativt ansvar. Används framförallt inom reklambranchen och byggbranchen.

Lista med krav och mål i agila projekt, typ Scrum

Product Breakdown Structure, PBS. En hierarkisk nedbrytning av en produkt i dess olika beståndsdelar.

Projektroll i projekt som genomförs agilt. Vanligtvis en beställare, men kan också vara projektledaren.

En grupp projekt som leds på ett samordnat sätt.

Roll med ansvar att hantera ett projektprogram. Bör rapportera direkt till ledningen.

En projektstyrningsmodell utvecklad av Baseline Management.

Projektets urkund. Ett underlag för att starta projektet och ange ramarna för förberedelserna, inkluderande projektledarens ansvar och befogenheter.

Projektägare

PMO - projektkontor.

En metod för att definierar och visualisera komplexa projekts beståndsdelar och deras inbördes relationer.

Projektplan

Personliga anteckningar där projektledaren för in viktiga händelser och resultat under projektets gång.

En utvecklad och fördjupad version av uppdragsbeskrivningen.

Projektflöde eller projektlivscykel. En process som omfattar projektets samtliga faser, från initiering till avslut.

Personer som har till uppgift att utföra de aktiviteter som leder fram till de beställda målet.

Styrning och ledning av enskilda projekt i en projektportfölj.

Kontonummer eller budget post i en ekonomiplan där projektkostnader bokförs.

En organisatorisk enhet för att samordna, styra och stödja projekt.

Den samlade kostnaden för att genomföra allt arbete inom ramen för ett projekt.

Krav på hur projektet ska genomföras.

En person med ansvar för att organisera och leda projektarbetet så att målet uppnås.

Ett projekts samtliga faser, även kallat projektflöde.

Ett ramverk med syfte att beskriva hur projekt ska genomföras i en verksamhet. Modellen innehåller vanligtvis en beskrivning av projektprocessen, roller och dokumentmallar.

Ett mått på hur kompetent en organisation är på att arbeta i projektform. OPM3 är en metod för att mäta projektmognad.

Vad ett projekt ska leverera.

Ett internt informations- eller arbetsmöte, där vanligtvis resultat följs upp eller problem löses.

En mellannivå i en styrmodell, där rutiner och metoder för att leda ett projekt vanligtvis är beskrivna och specificerade.

En organisation där merparten av verksamheten genomförs organisation i projekt.

Projektbeskrivning eller projektspecifikation. Ett dokument som innehåller eller refererar till underliggande planer som kravspecifikation, nulägesanalys, tids- och resursplan, budget, riskanalys och kvalitets- och kommunikationsplaner.

Fysisk eller digital samarbetsyta där projektinformation samlas och distribueras.

Alla projekt inom en organisation som hanteras av en gemensam ledningsfunktion, exempelvis ett projektkontor.

En lokal där projektgruppen arbetar och har möten. Kan i vissa fall vara virtuell, i form av en hemsida på ett intranät.

Grafisk illustration av ett projekts styrparametrar/begränsningar - Kvalitet, Tid och Resurs.

Projektplan

Balanserade styrkort för ett projekt

Modeller, mallar, checklistor och programvaror med syfte att användas i samband med analys, planering och genomförande av projekt.

Projektets interna beställare med ansvar att styra och godkänna projektet. Kallas ofta sponsor.

Projektroll i byggprojekt med ansvar för projektering/planering.

En modell för projektstyrning som är utvecklad av Ericsson.

Resource Breakdown Structure - hierarkisk beskrivning och analys/nedbrytning av resurser baserad på resurstyp.

Ett rådgivande organ med uppgift att stödja och granska projektet.

Mätning av nuläget innan ett projekt startar.

Ett dokument där kvarvarande delmål och aktiviteter noteras, för att eventuellt hanteras i efterkommande projekt.

Earned Value, EV. Budgeterad kostnad för genomförda aktiviteter.

En metod för att bedöma ett projekts läge genom att följa upp presterat resultat och förbrukade resurser.

Bemanning av projekt, samt kartläggning och utveckling av resurser som används i projekt i en organisation.

Ett diagram som beskriver planerad resursförbrukning över tiden, exempelvis antal resurser per dag.

Avtal mellan projektledaren, resursen (om det är en person) och projektägaren.

Tillhandahåller resurser och är därför ansvariga för resursernas kompetensutveckling. Vanligtvis en linjechef med personal som lånas ut till projekt.

Kvalitativ och kvantitativ analys av potentiella riskhändelser, det vill säga visualisera dem, mäta sannolikhet och konsekvens och bedöma deras påverkan.

Består av riskidentifiering, riskåtgärdsplanering och riskbedömning.

Kan innebära ett hot mot ett projekt om den infaller.

Rational Unified Process. En produktutvecklingsmetod som är utvecklad av Rational.

Gemensamma kostnader i en organisation som måste bäras av verksamheten, exempelvis de projekt som genomförs. Fördelas vanligtvis med hjälp av nyckeltal.

Agil arbetsmetod där man delar in projektet i tidsbestämda sprintar.

Teamledare eller coach i projekt som genomförs agilt.

Intressent med relativt lågt intresse och passiv påverkan.

En metod där utvecklingen sker stegvis, där varje steg måste vara avslutat och godkänt innan nästa får påbörjas. Vattenfallsmodellen är ett exempel.

En teori av Paul Hersey och Ken Blanchard om att anpassa ledarskap sin ledarstil efter situation och människor.

Metod för kvalitetsförbättringar.

Kalkyl som bygger på att en investering ska bära sina egna kostnader plus en andel av de gemensamma kostnader.

Cost Baseline. En grafisk presentation av ackumulerade kostnader och arbetstimmar, vilken har formen av ett utdraget "s". Används so referenskurva för att mäta utfall under genomförandet.

Internt dokument där erfarenheter från ett genomfört projekt samlas.

Arbetssätt där sociala medier används vid kommunikation inom och utanför projektet.

Samlingsnamn för internetbaserade tjänster såsom Facebook, Linkedin, chattar, Twitter och bloggar.

Projektägare

Burndown chart

Uppföljningsmöte i slutet av en etapp (kallad sprint i Scrum).

Kick-off. Ett möte vid starten av genomförandefasen där projektgruppen samlas.

Ett projekts beslutande organ, som bör består av personer som besitter nödvändig kompetens och erfarenhet för att kunna bistå och bedöma projektet. Leds vanligtvis av projektägaren.

Ett beslutsmöte med styrgruppen, där projektledaren vanligtvis är den sammankallande och föredragande.

Projektmodell

En prioritering av ett projekt, med syfte att tydliggöra vad som är viktigast. Styrparametrarna är produktkvalitet, kalendertid och resurser.

Process med syfta att förse en kärnprocess med information eller varor.

En analys av interna styrkor och svagheter, samt externa möjligheter och hot, där slutsatserna utgör underlag för planering och riskåtgärder.

Varför projektet ska genomföras. Beskrivs ofta som ett mätbart effektmål.

En kostnad bunden till en viss aktivitet som bara uppstår om projektet genomförs.

Aktiviteter med syfte att förankra mål och skapa samsyn inom en grupp inför en gemensam uppgift.

En metod för att förankra idéer i en organisation, inför ett förändringsprojekt.

Schedule Performance Index,

SPI = Resultatvärde/Förkalkyl

En plan vars start- och sluttidpunkt är en konsekvens av förväntad resurstillgänglighet. Tidsplanen illustreras bäst med ett Gantt-schema. Kallas även kalender.

Löpande uppföljning av vad som presterats och hur mycket resurser som förbrukats.

Schedule Variance,

SV = Resultatvärde - Förkalkyl.

Scrum

Beslutspunkt

Skillnaden mellan särintäkten och särkostnaden, det vill säga det överskott eller den förlust som ett projekt bidrar med.

Project charter eller anbudsinfordran. Dokument som beskriver vad projektägaren vill att projektet ska göra. Innehåller vanligtvis leveranstid och kostnad.

Anskaffning av en resurs externt, exempelvis en upphandling av konsulter till ett projekt.

Tidplan där utförda och godkända aktiviteter markeras och jämförs med det som var planerat. Nulinje.

En processbeskrivning av hur man utvecklar produkter.

Granskning av resultat mot uppställda krav i ett projekt.

Modell där produkten tas fram i successiva seriella steg.

Granskning av arbetssätt för att bedöma möjligheten att nå projektmålet.

Den översta nivån i en styrmodell där prioritering, initiering och övergripande styrning av projekt vanligtvis utförs.

Ett system för att skapa spårbarhet bland olika versioner av samma dokument.

White paper. Ett dokument som innehåller förslag till åtgärder eller projekt inom ett specifikt område.

Arbetsstruktur

En metod för att hitta en lösning som tillfälligt minimerar konsekvenserna av en riskhändelse.

Expected Monetary Value, EMV. Förväntat ekonomisk värde av en händelse, som beräknas genom att multiplicera sannolikheten att händelsen kommer att inträffa och den vinst eller förlust som kan uppstå.

McGregors beskrivningar av olika chefers förväntningar på sina medarbetare, och vilken inverkan det får på medarbetarnas prestation.

Projektstyrningsmodell utvecklad av Semcon. Modellen är en vidareutveckling av Ericssons modell PROPS.

Ett fristående besvärsforum för bedömning och beslut rörande ändringar.

Ett moment då ett resultat lämnas över till projektägaren eller en av honom utsedd mottagare.