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A que nivel opera la comunicacion no verbal?
Opera a nivel inconsciente. No esta bajo nuestro control.
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Como podemos aprender sobre nuestro cliente?
Si prestamos atencion y nos sensibilizamos a lo que nos comunica con el cuerpo
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Por que es importante la comunicacion no verbal?
Es importante en el desarrollo de relaciones interpersonales positivas.
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A que esta asociada la dificultad de codificar senales no verbales?
Esta asociada a la pobre calidad de relaciones interpersonales.
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Como se adquiere la habilidad de interpretar las senales no verbales?
Viene con la experiencia y son aprendidas.
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Cual es el instrumento que tiene una importancia vital? Como que?
El rostro, como instrumento de comunicacion
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Cual es el comunicador primario de la informacion emocional?
El rostro
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Cual es uno de los estimulos mas importantes de la interaccion?
El rostro
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Que decia Darwin sobre los comportamientos expresivos?
Que tienen valor de supervivencia para las especies, y estos han sido conservados o eliminados de la misma manera que la estructura fisica. Decia que el comportamiento expresivo era un componente innato tan importante para el comportamiento animal como para el ser humano.
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Que pensaba Ekman?
Adjudica un papel importante al efecto cultural sobre la expresion emocional.
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Que teoria desarrollo Ekman?
Ekman desarrollo la teoria neo-cultural de la expresion facial de la emocion.
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Define oculesia?
Estudio del rol del contacto visual en la comunicacion
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Cual es la forma mas poderosa de comunicion no verbal?
El contacto visual
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Que puede modificar el estado fisico entre el cliente y el terapeuta?
Prestar atencion al patron de miradas
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Cuando hay menos contacto visual?
Al estar muy cerca
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Que incluye la cinetica?
gestos, movimiento del cuerpo, postura, manos, muslos , cabeza, pies, piernas, expresiones faciales y oculares
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Quien fue Albert Sheflen?
Fue estudiante de Birdwistel, que estudiaba patrones de intercambio cinetico en las personas.
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Como funciona el comportamiento cinetico?
Como metodo para controlar las acciones de los demas
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Que decia Albert Sheflen sobre el comportamiento?
Que los animales y humanos tienen comportamientos que se desarrollan en acciones especificas que eliminan la necesidad de participar en la actividad real.
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Que es ecopostura?
Dos personas que se comunican efectivamente tienden a adoptar posturas y gestos similares con las manos.
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Define proximia.
Es la persepcion y el uso del espacio personal e interpersonal. Es la forma en que las personas se afectan por las distancias entre ellas y los objetos que los rodean, incluyendo personas.
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Que son vocalizaciones?
Consisten en disturbios del habla. Suelen ocurrir en momentos de tension. Incluye: Deslice de lengua, tartamudeo, repeticiones, omisiones de palabra, oraciones incompletas, muletillas, etc.
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Que significa rapidez al hablar?
cantidad de palabras que se pronuncia en tiempo especifico.
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Que es comunicacion tactil?
La forma de comunicacion mas basica y primitiva. Es la forma de aprender de los recien nacidos. Las experiencias tactiles son cruciales para el futuro ajuste intelectual y emocional
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Que permite conocer nuestros pensamientos y actitudes?
Nos permite separar nuestras percepciones, necesidades y sentimientos de la de nuestro cliente.
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En que influye la vision que tengamos de nosotros mismos?
En la manera en que nos comportamos.
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Que sucede con un terapeuta que tenga dificultad a la intimidad?
Puede temer al rechazo y tratar de ganar empatia por parte de su cliente. Puede temer a la intimidad y mostrar frialdad o establecer demasiada distancia.
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Que es consideracion positiva incondicional segun Rogers?
Hacer sentir al cliente que es valorado y aceptado independientemente de lo que sean, digan o hagan.
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Que es correspondencia?
Reaccionar comodo y sinceramente ante la conducta del cliente.Tener la capacidad de conmoverse ante diversas emociones del cliente.
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Define identificacion.
Reconocer y sentir el estado emocional del cliente.
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Define empatia.
Sentir el mundo del cliente como si fuera tuyo sin perder la condicion de "como si" (Rogers). Habilidad para reconocer la perspectiva emocional inmediata de la otra persona manteniendo la perspectiva propia. (Shea)
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Para que se utiliza la autorrevelacion?
Desarrollar la empatia, facilita el proceso terapeutico.
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Define autorrevelacion.
Es el proceso de darse a conocer a otros revelando informacion personal. Revelar algo de uno mismo. Compartir experiencias personales con el cliente.
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Define multiculturalismo.
Movimiento social e intelectual que promueve el valor de la diversidad como principio medular. Insiste en que todos los grupos culturales sean tratados con respeto y como iguales.
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Define contenido cognocitivo.
incluye hechos concretos y las palabras del mensaje.
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Que crea el escuchar con pena?
Crea distorcion en el proceso y evita que busquemos explicaciones completas. Hacemos que el cliente permanezca inmovil.
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En que consiste el color blind approach?
En el intento de reducir inequidades en las diferencias entre los grupos raciales. Se minimizan las diferencias etnicas y se enfatiza en el aspecto de comportamiento universal.
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