BWLII_Kap_19

Card Set Information

Author:
Loenne
ID:
21544
Filename:
BWLII_Kap_19
Updated:
2010-06-22 05:00:47
Tags:
BWL II Uni Mannheim Kling FS2010 Lektion19
Folders:

Description:
Kapitel 19: Kommunikationspolitik
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  1. Kommunikationspolitik
    • Public relations
    • Werbung
    • Verkaufsförderung
    • persönlicher Verkauf
  2. Public relations
    allgemeine Informationen vermitteln --> Schaffung eines Vertrauensverhältnisses, das die zukünftigen Beziehungen erleichtert.
  3. PR Instrumente
    • Publikation (Zeitung)
    • Pressekonferenz
    • Auftreten als Partner
    • Unterstützung der Forschung / Institutionen
  4. Werbung
    • Informationsvermittlung von Produkten zu:
    • Existenz
    • Eigenschaften
    • Erhältlichkeit
    • Bezugsbedingungen
  5. Planungs- und Entscheidungsprozess der Werbung
    • 1. Werbeanalyse
    • Werbeobjekte, Werbesubjekte, Werbeziele
    • 2. Werbebotschaft
    • 3. Werbemedienplanung
    • 4. Werbebudgetierung
    • 5. Durchführung
    • 6. Werbeerfolgskontrolle
  6. Werbemedienwahl
    • Eindrucksqualität
    • Kontaktfrequenz
    • qualitative und quantitative Reichweite
    • räumliche Reichweite
  7. Verkaufsförderung
    • = Sales Promotion
    • Unterstützung der Absatzbemühungen des Herstellers oder Händlers durch Schaffung zusätzlicher Kaufanreize

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