EIP 45. Informační management

Informační management představuje soubor poznatků, metod, doporučení systémových přístupů a informatiky, pomáhající realizovat informační procesy manažerského myšlení k dosažení cílů organizace.

• manažerský přístup: rozhodující pro správnou orientaci svého použití
• systémový přístup: účelový způsob myšlení či řešení problémů, přičemž zkoumané jevy a procesy jsou chápány komplexně v jejich vnitřních a vnějších souvislostech
• přístupy informatiky: vnímání informací jako dat, kterým jejich uživatel v procesu své interpretace přisuzuje určitý význam

• sekvenční: plánování, organizování, výběr a rozmístění pracovníků vedení lidí, kontrola
• paralelní/průběžné: analýza, rozhodování, realizace/implementace

Základní programové stanovisko TOP managementu k dalšímu rozvoji; vymezení a uspořádání soustavy cílů rozvoje dané organizační jednotky v prostoru a času a volba postupu dosažení (hybnou silou strategie je inovace faktorů/činností reprodukčního procesu).

• celopodniková
• oborová
• funkcionální

• Stanovení poslání – mise (navazuje na vizi)
• Rozbor výchozího stavu - SWOT, hodnotvorný řetězec
• Rozbor zdrojových možností rozvoje
• Stanovení soustavy cílů podnikatelské strategie
• Formulace scénářů a výběr vhodné podnikatelské strategie
• Prověření vhodnosti zvolené strategie
• Realizace strategie

• manažerské procesy: posloupnost transformace vstupních zdrojů na výstupní
• strategie: východiska, hlavní cíle a postupy rozvoje organizace
• struktura: uspořádání organizačních částí, jejich vzájemné vztahy a obsahově vymezená funkční náplň; vertikální, horizontální a další vazby, vyjadřující vztahy nadřízenosti, podřízenosti a spolupráce)
• technologie (IS/IT): poskytuje prostředky, postupy a metody informatizace oblastí manažerské práce
• lidé a role: pracovníci vykonávající manažerské i prováděcí činnosti; individuálně uplatňovaná analytická, rozhodovací či implementační činnost pro zabezpečení manažerské práce
• kultura: sdílené firemní hodnoty, cíle, zájmy, tradice

• strategie (strategy),
• struktura (structure),
• spoluzaměstnanci (staff),
• systémy řízení (systems),
• sdílené hodnoty (shared value),
• styl manažerské práce (style),
• schopnosti, resp. dovednosti (skills)

• Prolínají celou organizací jako sociálním systémem.
• Formální IS určeny k výběru a integraci dat z různých zdrojů informací.

• podnikový: sdílen v organizaci
• osobní: pro konkrétního uživatele
• inteligentní: zvlášť uložené formalizované znalosti

• uchování vhodně organizovaných dat. struktur
• rychlý přenos obrovských objemů dat
• prezentace dat ve vhodné podobě (jazyková, tabulková, grafy, obraz, zvuk)
• zpracování dat dle stanovených postupů (algoritmů)

• Informační management: pojem, rysy, funkce a komponenty (manažerský přístup, systémový přístup, přístupy informatiky)
• Základní pojmy: management, organizace, podnikavost (vnitřní, vnější), podnikání
• Manažerské funkce: sekvenční (plánování, organizování, výběr a rozmístění pracovníků, vedení lidí, kontrola) a paralelní /průběžné (analýza, rozhodování, realizace/implementace)
• Kritické faktory úspěchu („7S“) - manažerské procesy, strategie, struktura, technologie, lidé a role, kultura
• Systémový přístup – pojmy (systém, systémový přístup..), taxonomie (srovnání různých klasifikací), charakteristiky
• Podnikatelská strategie – pojem, druhy, postup tvorby (stanovení poslání / mise → realizace strategie), využívané metody a techniky (SWOT analýza, Hodnototvorný řetězec)