SRI 50. Business Process Reengineering

Card Set Information

Author:
hrbi
ID:
223697
Filename:
SRI 50. Business Process Reengineering
Updated:
2013-06-18 04:36:47
Tags:
sri
Folders:

Description:
szz 2013
Show Answers:

Home > Flashcards > Print Preview

The flashcards below were created by user hrbi on FreezingBlue Flashcards. What would you like to do?


  1. pojem, rysy, typy změn
  2. Business process
    • Po částech uspořádaná množina procedur a aktivit, které společně realizují strategický cíl organizace.
    • Souhrn činností, transformujících souhrn vstupů do souhrnu výstupů pro jiné lidi nebo procesy.
  3. Workflow
    automatizovaný business proces
  4. Business Process Reengineering (BPR)
    modelování a analýza byznys procesů
  5. Cíl BPR
    • Umožnit radikálně, nebo postupně procesy vylepšovat a umožnit podle nich vlastní řízení organizace či podniku.
    • Obecně jde o zvýšení konkurenceschopnosti podniku.
  6. Klíčové prvky BPR
    • zaměření na procesy
    • radikální změna
    • dramatické zlepšení
  7. Druhy (formy) BPR
    • mírná forma: výkonní pracovníci pracují zhruba stejně, mají lepší podporu
    • střední forma: doplňují se činnosti na operativní úrovni
    • těžká forma: úplná reorganizace
  8. Postup BPR
    • Definice rozsahu projektu
    • Analýza potřeb a možností
    • Vytvoření nové soustavy procesů
    • Naplánování přechodu
    • Implementace
  9. Principy
    • Podněcovat poznávací a vzdělávací aktivity zaměstnanců
    • Myslet a konat "horizontálně"
    • Z procesů odstranit činnosti nepřinášející hodnotu
    • Namísto vstupů se zaměřit na výstupy
    • Posunovat rozhodování blíže k zákazníkům
  10. Dělení dle rozsahu změn
    • vnitrofunkční: jedna funkční oblast
    • mezifunkční: procesy různých funkčních oblastí meziorganizační: komplexní procesy různých subjektů

What would you like to do?

Home > Flashcards > Print Preview