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azertu
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ingénierie simultanée
Regroupement de collaborateurs de diverses fonctions de l'entreprise. Identification des problèmes avant sa conception (éviter le ping-pong) grâce à la diversité des qualifications
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standard
norme de référence ou base de comparaison.
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time to market
- suppression de temps d'attente entre les phases du processus
- suppression des opérations inutiles ou sans VA
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lean production / management
utilisation minutieuse et économe des ressources
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tactique
choix d'actions à court terme
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approche ABC
allouer les coûts indirects aux produits et aux services qui les génèrent. (comptabilité 3D)
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Reengineering
réorganisation d'une entreprise autour de ses processus opérationnels.
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organisation horizontale
suppressions d'échelons hierarchiques (partie intermédiaire) dans l'organigramme
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objectifs
spécifique, mesurable, atteignable, réaliste, temporel, évaluable (éthique), ajustable.
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globalisation
- internalisation de l'entreprise, réorganisation par ressources et responsabilité -> EE
- think global, act local (ford)
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synergie
regroupement des facteurs qui crée plus d'effet qu'individuellement. (matérielle et immatérielle ); 2+2=5.
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stratégie
Ensemble de choix d'actions à moyen ou long terme reflétant des ordres de priorité parmi l'ensemble des objectifs généraux.
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doctrine
inspiration morale à respecter dans la politique générale et fonctionnelle de l'entreprise
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ordre
recouvre l'objectif à atteindre et la manière de l'atteindre pour l'éxecutant.
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kaizen
standardisation évolutive, progrès continu -> qualité totale et satisfaction des clients.
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buts / mission de l'entreprise
composante philosophique et politique présentant le rapport de l'entreprise avec le système économique où elle se trouve.
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trade marketing
optimisation relations fabriquant /distributeurs
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benchmarking
Mesure la performance des produits, services et pratiques à celles de leurs concurrents.
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lobbying
consiste à intervenir, directement ou indirectement, auprès des pouvoirs publics afin d'influencer les processus d'élaboration et d'application des lois
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qualité totale
amélioration constante et total de la qualité des produits afin de satisfaire les clients
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direction d'entreprise
applique les décisions de l'AG -> pérennité
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gestion d'entreprise
- optimisation des ressources (opérationnelles)
- efficacité, efficience, productivité
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efficacité
aptitude à atteindre un objectif
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efficience
aptitude à utiliser les moyens pour l'objectif
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productivité
efficacité / efficience = mesurer le rapport entre le résultat et les moyens
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rôle micro-économie
réaliser biens/services selon les besoins
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rôle macro-économie
créer de la richesse/valeur
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chaine de valeur
suite d'entreprise qui augmente la valeur
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chaine intégrée
peu de maillons dans la chaine de valeur
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VA valeur ajoutée
différence entre les outputs et inputs
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inputs
charges de matières premières et transport
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outputs (CAN)
facteurs EBITDA, frais personnel et inputs
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approche systémique
vision global qui permet d'analyser les interactions et la finalité des groupes.
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approche cartésienne
analyse précise de chaque élément sans tenir compte des liaisons entre eux.
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système ouvert
beaucoup d'échanges avec son environnement
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environnement médiat
flux unilatéraux, récolte d'informations
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environnement immédiat
flux bilatéraux, échange d'informations
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veille
- recueille systématique d'informations
- ex. technologique et concurrentiel (WEB)
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techno parc
bâtiment créé par l'état pour start-up (échanges d'informations et espionnage)
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donneur d'ordre
entreprise qui se met en sous-traitance
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receveur d'ordre
entreprise sous-traitante
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bilan social
document sur la responsabilisation d'entreprise face à l'environnement, les employés et partenaires financiers
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bilan écologique
méthode de gestion qui analyse les impacts écologique d'un produit / prestations
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macro-localisation
région, localité -> autoroutes
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micro-localisation
rue, étage -> bretelle d'autoroute
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méso-localisation
début d'un village
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champ d'orientation (direction)
partie du haut, partie décisionnelle
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champ d'exécution (gestion)
partie du bas, partie opérationnelle
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charte
5ème anniversaire, intentions directionelles
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politiques générales
- éléments -> buts, objectifs
- lignes directrices court, moyen, long terme
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politiques fonctionnelles
- principes qui permet de prendre des décisions
- (formalisation)
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réglement
droits et devoirs au sein d'une entreprise
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standardisation
réduction de la diversité -> performance
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5 zéros
défaut, panne, stock, délai, papier
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contrôle (étapes)
1. établir des normes stratégiques
- 2. contrôler et faire un rapport
- 3. entreprendre des actions correctives
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formalisation
- processus de la prise de décision (comment)
- + une entreprise est grande, + formalisation
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facteur-clé de succès
- simple Zalando (on peut facilement le dire)
- complexe Nestlé
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l'analyse pondéré
tient compte des variables (taux d'intérêt)
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système pondéré
processus selon tous les cas
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