NIMA Marketing A Hfd 27

Card Set Information

Author:
Sophie1984
ID:
278027
Filename:
NIMA Marketing A Hfd 27
Updated:
2014-07-02 07:16:35
Tags:
NIMA Marketing Hfd 27
Folders:
NIMA Marketing A Hfd 27
Description:
NIMA Marketing A Hfd 27
Show Answers:

Home > Flashcards > Print Preview

The flashcards below were created by user Sophie1984 on FreezingBlue Flashcards. What would you like to do?


  1. Geef de definitie van sales promotion
    Het tijdelijk verbeteren van de prijs/waardeverhouding van een product door een tijdelijk prijsvoordeel of een verhoging van de waarde. Doel is om op korte termijn de omzet te verhogen.
  2. Op welke drie manieren kan men bij sales promotion de consument voordeel bieden?
    • voordeel in geld
    • voordeel in goederen
    • voordeel in kansen
  3. Wat is het primaire doel van sales promotion?
    op korte termijn de omzet verhogen
  4. Noem een aantal secundaire doelstellingen van sales promotion
    • verhogen aantal trials
    • verhogen aantal herhalingsaankopen
    • verhogen merkbekendheid
    • verhogen merkenvoorkeur
    • verhogen gebruik
    • aanvragen informatie
    • vestigen image
    • veranderen imago
  5. Welke drie sales promotion-doelgroepen onderscheiden we?
    • consumer promotions
    • trade promotions
    • sales force promotions
  6. In welke branche zijn de meeste consumer promotions?
    voedingsmiddelen en drogisterijen
  7. Wat is de reden dat consumentenorganisaties het niet eens zijn met consumer promotions?
    Ze vinden  de acties prijsversluierend
  8. Welke vorm van consumer promotions vinden de consumentenorganisaties wel ok?
    directe prijskortingen
  9. Wat kan een groot nadeel voor de detaillist zijn bij bepaalde vormen van consumer promotions?
    vergt veel handling
  10. Wat is de belangrijkste doelstelling achter trade promotions?
    de detaillist meekrijgen met de actie of de band met de detaillist verbeteren
  11. Noem vier doelstellingen van trade promotions
    • handel nieuw merk, product of verpakking laten opnemen
    • stimuleren verkoop oude voorraad om plaats te maken voor nieuwe voorraad
    • handel extra voorraad laten aanleggen
    • display kunnen plaatsen
  12. wat is een ander woord voor trade promotions?
    handelspromotie
  13. wat is een ander woord voor handelspromotie?
    trade promotion
  14. Hoe noemt men de sales promotie die speciaal voor 1 detaillist is gemaakt?
    tailor-made-promotions
  15. Wat is een ander woord voor tailor-made-promotions?
    maatpromoties
  16. wat is een ander woord voor maatpromoties?
    tailor made-promoties
  17. Hoe zet men sales force promotions in?
    door verkopers te belonen met bvb punten of wedstrijden te organiseren
  18. Noem twee oplet-punten van sales force promotions
    • niet zoveel verkopen dat afnemer in de knel komt te zitten
    • niet de verkopers te zwaar belasten
  19. Hoe noemen we het als twee organisaties samen een sales promotion realiseren?
    joint promotions of combinatiepromotie
  20. Op welke drie manieren kunnen we de promotietechnieken indelen?
    • direct of uitgesteld voordeel
    • horizontale of verticale werking
    • voordeel in geld, goederen of kansen
  21. Wat is een direct voordeel?
    de consument kan tijdens het moment van aankoop beschikken over het promotionele voordeel
  22. Voor welk soort (aankoopgedrag) producten is direct voordeel zeer geschikt?
    impulsaankopen
  23. Wat is een nadeel van prijskortingen?
    Zeer kostbaar
  24. Wat zijn twee voordelen van prijskortingen?
    • zeer populair bij consument
    • achteraf geen handling
  25. Waardoor zijn acties met achteraf handling van de consument vaak goedkoper dan directe prijskortingen?
    de meeste consumenten nemen niet de moeite om de handling uit te voeren
  26. wat is een nadeel van acties met uitgesteld voordeel?
    veel handling achteraf
  27. wat zijn horizontale promoties?
    promoties gericht op het werven van zoveel mogelijk nieuwe afnemers
  28. wat zijn verticale promoties?
    promoties gericht op bestaande afnemers en de band met hen aanhalen of de herhalingsaankopen vergroten
  29. wat is het verschil tussen een breedte promotie en een horizontale promotie?
    bij breedte promoties kan de afnemer maar 1 keer meedoen en horizontale promoties zijn gericht op het werven van nieuwe afnemers
  30. wat is het verschil tussen een verticale promotie en een diepte promotie?
    bij diepte promoties kan de consument vaker meedoen en verticale promoties zijn gericht op bestaande afnemers
  31. noem vijf promotietechnieken met voordeel in geld
    • directe prijskorting
    • volume plus-promotie
    • proefverpakking
    • cash refund
    • couponkorting
  32. wat is directe prijskorting?
    de prijs wordt lager gemaakt
  33. wat is een nadeel van directe prijskorting?
    consumenten die het product ook zonder de korting zouden kopen, krijgen toch korting
  34. op welke twee manieren kunnen we volume plus-promotie toepassen?
    • tijdelijk meer in een grotere verpakking
    • drie halen twee betalen
  35. wat is een voordeel van volume plus-acties?
    vaak goedkoper dan directe prijskortingen
  36. noem twee nadelen van volume plus-acties
    • men moet de verpakking aanpassen
    • deze aangepaste verpakking past niet altijd in het rek
  37. zijn proefverpakkingen altijd gratis?
    nee
  38. wat is een nadeel van proefverpakkingen?
    er moet plaats voor gemaakt worden in het schap
  39. welke combinatie vindt men vaak bij proefverpakkingen?
    een coupon die recht geeft op refund
  40. hoe noemen we de verspreiding van gratis proefverpakkingen?
    sampling of monsterverspreiding
  41. wat is een ander woord voor sampling
    monsterverspreiding
  42. waarvoor worden cash refund-acties meestal gebruikt?
    trials stimuleren (horizontale werking)
  43. wat hebben cash refund acties en spaaracties gemeen?
    vergt handling van de klant waardoor de respons laag is
  44. wat is het verschil tussen cash refund acties en couponkortingen?
    bij coupon kortingen ontvangt men eerst de coupon, die men kan inleveren bij aankoop van het product. Bij refund is de bon vaak bij het product en dient de bon te worden opgestuurd
  45. wat is een nadeel van couponkorting?
    veel handling voor de detaillist want die moet de coupons sturen naar de fabrikant
  46. noem vier promotietechnieken met voordeel in goederen
    • premium of gratis weggevertje
    • spaarweggevertje
    • artikelen met bijbetaling
    • langdurige spaaracties
  47. welk soort aankopen (koopgedrag) stimuleert de premium?
    impulsaankopen
  48. hoe maakt men van een premium actie een verticale actie?
    door er een spaarelement aan toe te voegen
  49. noem drie varianten op het spaarweggevertje
    • direct voordeel bij aankoop van bvb 3 verpakkingen
    • spaarkaart
    • aankoopbewijzen laten opsturen en de premium toegezonden krijgen of op laten halen in de winkel
  50. waarom worden spaarkaarten vooral gebruikt bij eigen verkooppunten?
    omdat het veel handling vergt van de detaillist
  51. hebben spaarweggevertjes een horizontale of verticale werking?
    verticaal
  52. wat zal een fabrikant doen als hij met een artikel met bijbetaling-actie een verticale doelstelling wil bereiken?
    het artikel met bijbetaling bij aankoop van meerdere artikelen te laten gelden
  53. wat is een nadeel voor de fabrikant van een actie met artikelen met bijbetaling?
    voorraadvorming
  54. wat is een voordeel van artikelen met bijbetaling?
    het is niet zo duur
  55. hoe noemen we artikelen met bijbetaling die zichzelf terugverdienen?
    self-liquidating premiums
  56. wat zijn self liquidating premiums?
    een vorm van sales promotion waarvoor geldt dat de kosten van de actie worden gedragen door de afnemer, omdat deze een vergoeding betaalt voor de vrijwillige ontvangst van een premium
  57. Op welke andere promotietechniek met goederen lijkt de langdurige spaaractie veel?
    artikelen met bijbetaling acties
  58. wat is het verschil tussen artikelen met bijbetaling en langdurige spaaracties?
    langdurige spaaracties duren langer dan een jaar
  59. welke werking hebben langdurige spaaracties, verticaal of horizontaal?
    verticaal
  60. wat kan men terugkrijgen in ruil voor een volle spaarkaart van langdurige spaaracties?
    goederen of geld
  61. wat is een nadeel van langdurige spaaracties?
    weinig flexibiliteit
  62. wat is een andere naam voor langdurige spaaracties?
    loyaliteitsprogramma's
  63. wat is een andere term voor loyaliteitsprogramma?
    langdurige spaaractie
  64. tot welke goederen promotietechniek behoort de clubpromotie?
    langdurige spaaracties
  65. wat zijn clubpromoties?
    men wordt lid van een club en komt zo in aanmerking voor bepaalde voordelen
  66. noem de drie soorten promotietechnieken met voordeel in kansen
    • prijsvragen
    • wedstrijden
    • sweepstakes
  67. wat zijn drie voordelen van prijsvragen en wedstrijden?
    • relatief goedkoop
    • trekt veel aandacht
    • weinig respons
  68. wat is een nadeel van wedstrijden en prijsvragen t.o.v. geld- en goederen promoties?
    minder merkwisseling
  69. hebben wedstrijden en prijsvragen een horizontale of verticale werking?
    vooral verticaal
  70. hoe noemt men het als men een bn-er inzet bij een reclameactie?
    personality promotion
  71. wat is een sweepstake?
    een loterij waarbij de winnende nummers van te voren zijn bepaald. De doelgroep krijgt een lot met daarop een nummer, dit lot moet worden geactiveerd.
  72. wat is een voordeel van sweepstakes?
    lage respons dus lage kosten
  73. heeft de sweepstake een horizontale of verticale werking?
    horizontaal, breed
  74. welke wet bestaat er m.b.t. acties met kansenvoordeel?
    Wet op de Kansspelen
  75. Wat houdt de Wet op Kansspelen in?
    De wet verbiedt gelegenheid te geven om mede te dingen naar prijzen en premies, indien de aanwijzing der winnaars geschiedt door enige kansbepaling waarop de deelnemers in het algemeen geen overwegende invloed kunnen uitoefenen, tenzij daarvoor een vergunning is verleend.
  76. Wat is het belangrijkste aan de Wet op Kansspelen?
    Het antwoord van de consument moet jureerbaar zijn, men moet dus een prestatie leveren die meetbaar beter is dan de andere
  77. Noem de 7 punten van de Gedragscode Promotionele Kansspelen
    • spel mag alleen ter promotie
    • spel mag maximaal 1 keer per jaar
    • per deelname niet meer dan € 0.60 communicatiekosten
    • totale prijzenpakket mag niet meer dan € 100.000,- per jaar zijn
    • tot 16 jaar is toestemming van ouders nodig
    • algemene spelvoorwaarden moeten kenbaar worden gemaakt
    • tot € 4500 en kosten van 1 postzegel/telefoongesprek op lokaal tarief mag men onbeperkt kansspelen aanbieden
  78. hoe noemen we het percentage ingeleverde coupons?
    redemptie percentage
  79. Wat is het redemptie percentage?
    het percentage ingeleverde coupons
  80. wat is sponsoring?
    een reclameactiviteit waarbij een organisatie materiële (meestal geldelijke) steun verleent aan een vereniging of persoon die een activiteit voor een publiek verricht, in ruil voor ten minste vermelding van de (merk)naam van de sponsor
  81. is sponsoring een medium?
    ja
  82. wat is de belangrijkste doelstelling van sponsoring?
    image beïnvloeden
  83. noem vier secundaire doelstellingen van sponsoring
    • naamsbekendheid
    • claimen van exclusieve rechten
    • omzeilen reclameverboden
    • free publicity
  84. wat is een nadeel van sponsoring?
    weinig controle over de communicatie
  85. Geef de definitie van pr
    het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen
  86. welke twee vormen van pr kennen we?
    • corporate public relations of beleids pr
    • marketing public relations of commerciële pr
  87. wat is een andere naam voor marketing pr?
    commerciële pr
  88. wat is een andere naam voor commerciële pr?
    marketing pr
  89. wat is een andere naam voor corporate pr?
    beleids pr
  90. wat is een andere naam voor beleids-pr?
    corporate pr
  91. Wat is de functie van de afdeling corporate pr?
    het imago van het bedrijf verbeteren of behouden
  92. hoe noemen we het beeld dat de organisatie wenst te hebben?
    corporate identity
  93. wat is corporate identity?
    het beeld waarvan een organisatie wenst dat onder de publieke opinie heerst
  94. wat is het verschil tussen corporate identity en coporate image?
    corporate identity is het gewenste beeld en corporate image het werkelijke beeld
  95. hoe noemen we het beeld dat de publieke opinie heeft van een organisatie?
    corporate image
  96. wat is het corporate image?
    het beeld dat een organisatie wenst te hebben
  97. noem een aantal corporate pr instrumenten
    • free publicity
    • nieuwsbrieven
    • folders
    • betaalde publicaties
    • audiovisuele producties
    • toespraken
    • congressen
    • evenementen
    • rondleidingen
    • personeelsadvertenties
    • jaarverslagen
    • social media
  98. wat is het verschil tussen corporate pr en marketing pr?
    corporate pr heeft betrekking op een organisatie, marketing pr op een of meer producten van de organisatie
  99. wat is marketing pr?
    de pr activiteiten rond een of meer producten van een organisatie
  100. noem een aantal publieksgroepen van een onderneming
    • personeel
    • familie van het personeel
    • omwonenden bedrijf
    • afnemers
    • leveranciers
    • aandeelhouders
    • overheid
    • werknemersorganisaties
    • gas- water- en lichtbedrijven
    • KvK
    • onderwijsinstellingen
  101. wat is public affairs?
    een specialistische tak van pr
  102. wat is de taak van de public affairs afdeling?
    het verzamelen van politieke en andere maatschappelijke informatie die van belang is voor de organisatie

What would you like to do?

Home > Flashcards > Print Preview