PR

Card Set Information

Author:
Anonymous
ID:
301841
Filename:
PR
Updated:
2015-04-30 11:18:45
Tags:
PR
Folders:
PR
Description:
PR
Show Answers:

Home > Flashcards > Print Preview

The flashcards below were created by user Anonymous on FreezingBlue Flashcards. What would you like to do?


  1. การสื่อสารกับพนักงาน ต้อง
    • ตรงไปตรงมา 
    • ชัดเจน
    • น่าเชื่อถือ*
  2. นักประชาสัมพันธ์ต้องสร้างสาร
    • มีประสิทธิผล 
    • น่าเชื่อถือ 
    • โน้มน้าวใจ
  3. แต่ละองค์กรที่สนใจจะเข้าถึงพนง. ต้องมอบสิ่งเหล่านี้ให้แก้พนง. 5
    • เคาระและเอาใจใส่ (ทำให้เค้ารุ้สึกมีคุณค่าไม่ใช่เครื่องจักร)
    • ซื่อตรง (ให้ทั้งfeedback ทั้งดีและไม่ดี)
    • ระลึกถึง (ยกย่องพนักงานว่าทำดี)
    • ฟังเสียง (everyone wants their ideas to be heard กิจกรรมเปิดรับฟังพนง.สำคัญ) 
    • ส่งเสริมสนับสนุน (ต้องคอบให้กำลังใจ)
  4. หัวใจสำคัญของการปฏิบัติต่อหนักงานคือ
    ค.น่าเชื่อถือ
  5. พนักงานต้องการ 4
    • 1 ผจก.ที่บอกค.จริงกับพวกเขา
    • 2 เป็นข้อเท็จจริงที่ไม่ใช่วิมานในอากาศหรือขายค.ฝัน
    • 3 ค.จริง โดยเฉพาะค.จริงใจ และ face to face work สุด
    • 4.รู้ว่าพวกเขาทำงานกันอย่างไร To know how they're doing
  6. Grapevine คือ
    ข่าวลือในองค์กร  นักPR ต้องทำงานเพื่อกำจัดข่าวลืออย่างรวดเร็วและตรงไปตรงมา
  7. ค.คาดหวังต่องานชุมชนสัมพันธ์ เพื่อทำให้เกิดค.ร่วมมือในชุมชน องค์กรต้อง
    • ต้องรู้ว่าชุมชนรุ้จักองค์กรมากน้อยเพียงใด และคิดอย่างไรกับองค์กร
    • แจ้งจุดยืนขององค์กรให้แก่ชุมชนได้ทราบ 
    • เจรจาต่อรอง หรือเป็นตัวกลางระหว่างองค์กรกับชุมชน และปชช.ในก.ตอบสนองค.ต้องการของแต่ละฝ่าย
  8. สิ่งที่ชุมชนคาดหวัง
    มีจับต้องได้ และไม่ได้ 4
    • สิ่งที่จับต้องได้ 
    • ค่าจ้าง ก.จ้างงาน และก.เสียภาษี 
    • สิ่งที่จับต้องไม่ได้ 
    • กายภาพที่ดี 
    • การมีส่วนร่วม
    • เสภียรภาพ 
    • ค.ภาคภูมิใจ
  9. ค.รับผิดชอบหลักขององค์กร
    • รักษาสภาพแวดล้อม
    • จัดหางานให้กับชนกลุ่มน้อย หรือคนชายขอบ 
    • ก.บังคับใช้นโยบายเพื่อเป็นปย.กับพนง. 
    • ยกระดับคุณภาพชีวิตของพนง.โดยรวมให้ดีขึ้น
    • ก.บริจาค หรือ อาสาสมัครช่วยเหลือองค์กรไม่แสวงหากำไร
  10. นักล็อบบี้คือ
    ทำงานเพื่อเร่งหรือชะลอการออกกฎหมายต่างๆ  ทำงานเพื่อหวังมีอิทธิพลต่อภาครัฐ ใช้ทั้งก.แจ้งข้อมูลข่าวสาร และทำข้อตกลงต่างๆ นักล็อบบี้ต้องมีข้อมูลที่ถูกต้องตลอดเวลา
  11. ภารกิจของนักล็อบบี้
    • ก.หาข้อมูล 
    • ตีความท่าทีและก.กระทำของรัฐบาลและบริษัท 
    • เป็นผู้สนับสนุนและแก้ต่างให้ผู้ว่าจ้าง 
    • กระจายข้อมูล 
    • สนับสนุนก.ขายให้กับผู้ว่าจ้าง
  12. เปาหมายของนักPR ต่อ ผู้บริโภค 5
    • รักษาลูกค้าเก่า 
    • ดึงดูดลูกค้าใหม่ 
    • ทำการตลาดสินค้าหรือบริการใหม่ ๆ
    • เร่งจัดการกับก.ร้องเรียน 
    • ลดค่าใช้จ่าย

What would you like to do?

Home > Flashcards > Print Preview