consume psy

Card Set Information

Author:
Anonymous
ID:
308552
Filename:
consume psy
Updated:
2015-09-26 10:28:32
Tags:
psy
Folders:
psy
Description:
susu
Show Answers:

Home > Flashcards > Print Preview

The flashcards below were created by user Anonymous on FreezingBlue Flashcards. What would you like to do?


  1. ใน 5 ประสาทสัมผัส อะไรที่เชื่อมโยงกับความจำมากที่สุด
    กลิ่น
  2. ยกตัวอย่าง กลิ่นแบ low arousal และ high arousal มาอย่างละสาม
    • low มี ลาเวนเดอร์ มะกรูด ไม้จันทน์  ช่วยให้ผ่อนคลาย 
    • High มี มะลิ มะนาว ตะไคร้ สะระแหน่ กระตุ้นให้กระฉับกระเฉง
  3. การวิจัยกลิ่นแยกเป็น 3 มิติ คือ
    • ความหอม
    • การกระตุ้นเร้า 
    • ความแรง
  4. Ambient scent ต่างจาก Nonambient scent อย่างไร
    Ambient scent ไม่มีที่มาจากสิ่งใดชัดเจน เช่น ร้านเฟอนิเจอมีกลิ่นหอม ๆ ไม่รุ้จากอะไร  ส่งผลต่อการประเมิณสินเค้าและบริการ
  5. เปิดเพลงดังทำให้ลูกค้าใช้เวลาเดินซื้อของ นานหรือสั้น
    สั้นกว่า
  6. The differential threshold
    ขีดต่ำสุดของความแตกต่างในสิ่งเร้าสองอย่าง ที่เราสามารถจะระบุได้ว่ามีความแตกต่างเกิดขึ้น
  7. noticeabledifference
    • e ต้องการให้ผู้บริโภครับรู้
    • ความแตกต่าง
    • –ลดราคา ไม่ต ่ากว่า 15-20% จึงจะรู้สึกต่าง
  8. No noticeabledifference
    ไม่ต้องการให้ ผู้บริโภครับรู้ความแตกต่าง –หีบห่อเท่าเดิม ปริมาณ/คุณภาพลดลง
  9. •Subliminal techniques
    ได้รับสิ่งเร้าในระดับต ่ากว่าการตระหนักรู้
  10. องค์ประกอบของ attention หรือความใส่ใจ 4
    • Perceptual vigilance
    • Perceptual defense
    • • Adaptation
    • • Contrast:
  11. Perceptual vigilance:
    ใส่ใจที่ตรงกับความต้องการ
  12. Perceptual defense
    • เห็นที่อยากเห็น ไม่เห็นที่ไม่
    • อยากเห็น
  13. Adaptation
    : ความเคยชิน ไม่เห็นสิ่งที่เคยเห็น มัก: –ไม่เข้ม ยาว เรียบง่าย เห็นบอย ไม่เกี่ยวกับตน
  14. Contras
    ใหญ่ สีเด่น จัดวางเด่น แปลกใหม
  15. สิ่งที่ทำให้เบี่ยงเบนความสนใจ Distorting Influences 4
    • physical appearances
    • halo effect
    • first impression
    • Primacy effectจ
  16. halo effect
    • ล าเอียงคิดว่าของ/คนมีดี 1 อย่าง น่าจะ
    • มีดีอื่นๆ อีก
  17. • first impression
    • ข้อมูลแรกจะคงทนในการรับรู้
    • มากกว่าข้อมูลที่ได้รับทีหลัง เช่น Pioneer brand
  18. • Primacy effect
    • ล าเอียงคิดว่าของ/คนมีดี 1 อย่าง น่าจะ
    • มีดีอื่นๆ อีก
  19. Stimulus generalization
    • การที่เมื่อเกิดการเรียนรู้แบบ Classical Conditioning แล้ว
    • บางครัง้ นอกจากจะตอบสนองตอ่ Conditioned Stimulus แล้ว ยงตอบสนองต ั อส่ งเร ิ่ ้าอื่นที่มีลกษณะ ั
    • คล้ายกนั เช่น สนุ ขทั ี่มีนําลายไหลเม ้ ื่อมีเสียงกระดงแล ิ่ ้วยงตอบสนองต ั อเส ่ ียงกริ่งที่คล้ายกระดงดิ่ ้วย
  20. Stimulus generalization ประยุก
    • •product line extensions
    • •look-alike packaging
  21. • ลักษณาการ ที่นิยมศึกษาในพฤติกรรมผู้บริโภค trait theory
    • –Innovativeness ความชอบทดลองของใหม
    • –Need for cognition
    • Dogmatism ความยึดติดกับแนวคิดเดิม 
    • Sensation seeking ใฝ่ หาความตื่นเต้น
  22. Big five personality
    • Extraversion
    • Introversion
    • Agreeableness
    • Conscientiousness
    • Neuroticism
    • Openness to Exp.
  23. Compulsive buyers มี big five อะไรบ้าง
    A, N, low O
  24. Experience (vs. material) buyers
    = E, O (และรายงาน ว่ามีความสุขในชีวิตมากกว่า)
  25. Ecologically concerned consumer
    = C
  26. ซื ้อของเพราะการใช้งาน = มี big five อะไร
    C N
  27. ซื ้อของเพราะความพึงใจ
    E, A, O
  28. Brand personality 5
    sincerity 

    Excitement  

    Competence  

    Sophistication 

    Ruggedness แข็งแรง หยาบ ห้าวหาญ

What would you like to do?

Home > Flashcards > Print Preview