IS-09-Controlling

Card Set Information

Author:
Anonymous
ID:
93689
Filename:
IS-09-Controlling
Updated:
2011-07-11 18:06:27
Tags:
Infrastrukturmanagement Controlling
Folders:

Description:
Infrastrukturmanagement SS 2011 - Skript 9 - Controlling
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  1. 4 Aufgaben von IT-Controlling
    • Schaffung der Transparenz
    • Entscheidungsvorbereitung
    • Analyse von Entscheidungen
    • Ermittlung des IT-Budgets
  2. 4 strategische Werkzeuge des IT-Controlling
    • IT-Strategie
    • IT-Balanced-Scoreboard
    • IT-Standardisierung und Konsolidierung
    • IT-Portfoliomanagement
  3. 2 Kostenarten
    • Direkte IT-Kosten: Beschaffung
    • Indirekte IT-Kosten: Produktivitätsverluste und Ausfallzeiten
  4. 2 Merkmale Total Cost of Ownership (TCO)
    • betrachtet alle Kosten einer Investition
    • Kosten schwer zuzuordnen
  5. 3 Maßnahmen zur Kostenreduktion
    • Technische Verbesserungen
    • Standardisierung von IT-Komponenten
    • Organisatorische Verbesserungen
  6. 3 Vorteile von TCO
    • vollständigere Kostenerfassung
    • Ausrichtung an Anforderungen IT-Rechnungswesen
    • höhere Kostentransparenz
  7. 3 Nachteile von TCO
    • Vergleichbarkeit nicht immer gegeben
    • Erlöse der IT werden nicht betrachtet
    • Zeitpunkte der Zahlungen nicht berücksichtigt (statisch)
  8. 3 Merkmale IT-Kosten und Leistungsrechnung
    • Vollkostenbetrachtung
    • Aufteilung in Einzel - und Gemeinkosten
    • operatives Werkzeug
  9. 4 Vorteile einer IT Kosten - und Leistungsverrechnung (KLV)
    • Kosten- und Leistungstransparenz
    • erhöhtes Kostenbewusstsein
    • Grundlage für aktives IT-Kostenmanagement
    • erleichtert Outsourcing Entscheidungen
  10. 3 Merkmale IT-Kostenartenrechnung
    • grenzt Kosten von Aufwendungen ab
    • Aufteilung nach direkt zurechenbaren Einzelkosten und Gemeinkosten
    • Aufteilung nach vordefinierter Kostenartenstruktur
  11. 2 Merkmale IT-Benchmarking
    • Leistungsfähigkeit vergleichen
    • gut definierte Messgrößen

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